Garantir o acesso do consumidor aos seus direitos tem sido uma pauta da Câmara de Fortaleza por meio da Central da Cidadania. Para a continuidade da prestação de serviços ao fortalezense na Casa do Povo, o presidente Leo Couto (PSB) e a presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo, assinaram na manhã desta quinta-feira, 27, a renovação do Termo de Cooperação entre as instituições até janeiro de 2027.
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“Estamos renovando por dois anos a atuação do Procon Fortaleza aqui na Câmara, para que os serviços do órgão continuem sendo ofertados na Central da Cidadania até 2027. Com o Procon aqui, o cidadão pode buscar atendimento caso se sinta lesado em alguma compra ou por um prestador de serviço que não foi prestado corretamente. Com uma célula do Procon na Câmara, na Central da Cidadania, o consumidor pode buscar a defesa dos seus direitos, que o órgão está pronto para mediar uma solução com empresas”, reforçou o presidente.
Eneylândia destaca a descentralização dos serviços, o que garante um maior acesso da população aos seus direitos. “Quero agradecer a Casa do Povo, em nome do presidente Leo Couto, pela parceria que está sendo renovada por mais dois anos. E descentralizar o serviço significa dizer que o Procon está chegando mais próximo da população”.