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O WhatsApp anunciou que apagará o suporte em dispositivos mais antigos a partir de 1º de janeiro de 2026, o que significa que o aplicativo não funcionará mais em alguns celulares antigos com sistemas operacionais ultrapassados.
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A mudança faz parte da estratégia da empresa para melhorar segurança, desempenho e recursos, que dependem de versões mais recentes dos sistemas operacionais e de tecnologias de criptografia. Por isso, modelos que não recebem mais atualizações estão sendo excluídos da lista de dispositivos compatíveis.
Usuários de celulares com versões antigas de Android e iOS deverão atualizar o aparelho ou migrar para um modelo mais recente se quiserem continuar usando o serviço de mensagens, chamadas e videoconferências pelo WhatsApp.
Especialistas em tecnologia alertam que a descontinuação do suporte pode deixar contas sem segurança adequada, além de impedir o acesso a funções que vêm sendo introduzidas nas versões mais novas do aplicativo.
A recomendação de empresas de telecomunicações e assistência técnica é verificar a compatibilidade do sistema operacional e planejar a troca de aparelho antes da data limite, para evitar interrupções no serviço.