Os consumidores com dívidas não podem mais usar o Programa Desenrola Brasil, finalizado no dia 20 de maio.
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Agora clientes com pendências financeiras precisam resolver diretamente com bancos ou pelo Serasa Limpa Nome.
Segundo dados do Ministério da Fazenda, mais de 15 milhões de brasileiros utilizaram o Desenrola.
O montante renegociado foi cerca de R$ 53 bilhões.
Para os que perderam o prazo e têm condições de renegociar os débitos, é importante resolver a pendência o quanto antes.
Segundo dados da Serasa, o Brasil conta com mais de 73,42 milhões de pessoas inadimplentes (44,62% da população adulta).
Ao todo, são 274 milhões de dívidas, que somam mais de R$ 394 bilhões.
Ferramentas
No Serasa, a negociação ocorre no aplicativo ou site da Serasa Limpa Nome.
Após o login, se houver ofertas de negociação disponíveis, clique em “ver detalhes” para conferir as informações sobre elas e o valor da sua dívida.
Depois, clique em “Negociar” para conhecer as condições disponíveis.
Caso escolha parcelar o pagamento, informe também a quantidade de prestações desejada e a data de vencimento dos boletos.
No Serasa Limpa Nome, também é possível quitar o acordo via Pix.
Gere o boleto e pague em banco, lotérica ou Carteira Digital da Serasa.
Após pagar o primeiro boleto do acordo, a empresa credora tem até cinco dias úteis para solicitar a retirada da dívida do seu CPF.
Bancos
Outro caminho é tentar acordos diretamente com os bancos.
A renegociação de dívidas pode ser feita por meio dos canais de atendimento dos bancos ou ainda pelo site consumidor.gov.br
O consumidor com dívidas pode procurar as agências do Banco do Brasil ou fazer o processo pelo aplicativo, site oficial, telefone e WhatsApp.
Já a Caixa oferece opções de negociação com desconto para pagamento à vista ou parcelado, com entrada mínima de 10%.
As condições estão disponíveis conforme perfil do contrato e do devedor.
Os canais de negociação de dívidas são site, o aplicativo App Cartões CAIXA, App Habitação CAIXA, Whatsapp ou central de atendimento.
No Bradesco, as pessoas físicas podem renegociar suas dívidas nas agências e pelos canais digitais.
As condições variam de acordo com o perfil de cada dívida.
Negocie sua dívida pelo App Bradesco, Internet banking, caixas eletrônicos, site oficial, plataforma Negocie Digital ou escritórios de cobrança terceirizados
No Nubank, as pessoas físicas podem simular e definir as condições pelo aplicativo e por telefone.
*Com informações da Folhapress.
