Vai comprar na Black Friday? Veja dicas para evitar golpes

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta consumidores sobre aumento do número de golpes na Black Friday, que ocorre nesta sexta-feira, 24.

De acordo com a entidade, é  preciso redobrar a atenção com ofertas muito atraentes, lojas em redes sociais e ter cuidado com cartões.

O diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini, destaca que as quadrilhas aproveitam o momento de euforia com o grande volume de promoções para aplicar golpes usando “engenharia social”.

A técnica consiste na manipulação do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais para o roubo de dados pessoais.

“Nesta época do ano, são comuns abordagens de criminosos com páginas falsas que simulam e-commerce; promoções inexistentes enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp”, alerta.

A sofisticação dos golpes, afirma Volpini, inclui criação de perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais. “Inclusive com depoimentos falsos de compradores”, reforça.

Reputação de sites
A Febraban recomenda comprar, de preferência, nos sites conhecidos e verificar a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações.

Uma dica, por exemplo, é nunca usar um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou colocar os dados bancários.

Também é importante verificar com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfiar quando existem poucas opções.

A entidade orienta ainda que os consumidores desconfiem das promoções com preços muito menores do que o valor real do produto.

Vale ainda ficar atento a sites que pedem o preenchimento de formulários com dados pessoais para ter acesso às promoções da Black Friday.

Cartões virtuais
Outra recomendação é o uso de cartões virtuais nas compras online, e a utilização do serviço de avisos de transações disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado para cada transação, instantaneamente.

Se o consumidor for fazer uma compra presencial com cartão, ele deverá sempre conferir o valor na maquininha de cartão antes de digitar a senha.

“Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro”, afirma a Febraban.

A entidade diz que somente após essa checagem detalhada, a transferência deve ser feita.