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A fila do INSS chegou a 2,862 milhões de pedidos em outubro, alta de 49% em um ano. Apenas 32% dos processos estão sob responsabilidade direta do instituto. Benefícios por incapacidade somam 1,324 milhão de solicitações, e o BPC tem 897 mil pedidos pendentes.
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O novo comitê criado pelo INSS vai monitorar o estoque, propor soluções e apresentar relatórios quinzenais até 2026. A gestão aponta falta de servidores e problemas de sistema como entraves. A prioridade é acelerar a análise dos 920 mil processos que podem ser destravados internamente.
Do total acumulado, 68% dependem de outros órgãos: atualização de sistemas da Dataprev, perícias médicas e cumprimento de exigências pelos segurados. A demora envolve mais de 1 milhão de pedidos aguardando exame pericial e 660 mil processos suspensos por ajustes tecnológicos.