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AeC apresenta impacto social e econômico de operações no CE

Poder News 3 de dezembro de 2025
Líder do setor entrega soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados / Foto: Divulgação

Uma das maiores empresas de soluções em contact center e experiência do cliente, a AeC realiza, nesta quarta-feira, 3, em Fortaleza, o ImpactAeC.

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O evento representa um marco institucional importante para a AeC: a apresentação de seu primeiro Relatório de Sustentabilidade, seguindo as diretrizes GRI (Global Reporting Initiative).

O empreendimento emprega 7 mil colaboradores no Estado.

O ImpactAeC contará com a participação do ministro do Tribunal Superior do Trabalho (TST), Alexandre Agra Medeiros, do desembargador Francisco José Gomes da Silva do TRT-CE, além de autoridades estaduais, municipais, lideranças do setor e imprensa.

A alta liderança da AeC, incluindo o acionista-fundador e presidente do Conselho de Administração da empresa, Antônio Guilherme Noronha, o CEO Raphael Duailibi, o VP de Pessoas, Alexandre Faria, e a Diretora Jurídica, ESG e Compliance, Flávia Tomagnini, receberá os convidados para compartilhar dados e os resultados do relatório.

O documento detalha o impacto social, econômico e de diversidade da AeC nas comunidades onde atua, com foco especial em suas operações no Interior cearense – Juazeiro do Norte e Aracati.

Durante o ImpactAeC, serão debatidos impactos da instalação de empresas do porte da AeC em cidades do Interior e a integração entre práticas ESG e desenvolvimento regional.

Também serão abordados a relação entre geração de emprego formal e transformação comunitária, o papel da inovação no desenvolvimento sustentável e estratégias de diversidade e inclusão como motor de transformação.

Sobre a AeC
A AeC está entre as empresas líderes do setor, na entrega de soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados.

Servindo as principais marcas do mercado nacional, a AeC recebeu nos dois últimos anos o título de Empresa do Ano de BPO pela conceituada Frost and Sullivan.

Líder também nas práticas de ESG, recebe há nove anos consecutivos o título de Melhor Empresa de Serviços pela Época Negócios 360°.

Com um olhar inovador, o diferencial da empresa está no modo como integra o cuidado com as pessoas e aplica tecnologia de ponta em seus processos.

A Aec desenvolve e cria oportunidades para mais de 54 mil colaboradores, conectando milhões de pessoas as suas marcas, serviços e produtos.

Atualmente, a AeC tem 24 unidades, distribuídas por 7 estados. É certificada pelo instituto Great Place to Work como uma das melhores empresas para trabalhar do País.

Tags: AEC IMPACTAEC IMPACTO ECONÔMICO IMPACTO SOCIAL TERCEIRIZAÇÃO TRT-CE

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