A Enel Distribuição Ceará iniciou uma campanha especial para consumidores que desejam regularizar contas de energia em atraso antes da virada do ano. A iniciativa oferece entrada mínima de 10% e opções de parcelamento facilitadas para evitar a suspensão do fornecimento de energia durante o período de festas.
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Condições de Negociação:
- Público Geral: Possibilidade de parcelamento da dívida em até sete vezes.
- Tarifa Social: Os cerca de 1,5 milhão de beneficiários no estado contam com condições exclusivas, podendo parcelar o débito em até 36 vezes, sem juros e sem encargos.
Para aderir à campanha, o cliente deve possuir ao menos uma fatura vencida há mais de 61 dias. Vale ressaltar que consumidores com parcelamentos ativos não são elegíveis para esta ação específica.
Onde negociar: Os interessados podem realizar a renegociação sem sair de casa pelos canais digitais (site oficial, aplicativo Enel Ceará ou WhatsApp) e pela Central de Relacionamento. O atendimento presencial também segue disponível nas lojas físicas da concessionária em todo o estado.