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A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de um lote específico do chá de camomila da marca Água da Serra.
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A medida, classificada como “recolhimento voluntário” em conjunto com a empresa, foi tomada após a identificação de uma possível contaminação microbiológica no produto.
De acordo com a agência, a suspeita surgiu a partir de um lote específico: o número 24082, com validade até 17/08/2026.
A ação tem caráter preventivo e foi iniciada pela própria empresa responsável, seguindo os protocolos de boas práticas, após análises de rotina indicarem um desvio potencial nos padrões de qualidade.
A Anvisa reforçou que, em casos como este, os consumidores que tiverem embalagens do lote indicado devem interromper o consumo e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da marca Água da Serra para obter orientações sobre a troca ou o reembolso do produto.
A medida está detalhada no Sistema de Gerenciamento de Alertas e Recalls da Anvisa, que monitora a segurança de produtos sujeitos à vigilância sanitária em todo o país.