
O Procon Ceará realiza nesta sexta-feira, 6, um mutirão de atendimento ao público na Praça do Ferreira.
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A iniciativa faz parte das ações do Mês do Consumidor e visa facilitar o acesso da população a serviços como renegociação de débitos com bancos e empresas de energia, além de formalizar denúncias contra práticas abusivas no comércio.
Os consumidores interessados devem comparecer à unidade móvel portando documentos pessoais, comprovante de residência e notas fiscais ou faturas que comprovem a reclamação.
Equipes de advogados e conciliadores estarão no local para orientar os cidadãos sobre seus direitos e tentar resoluções imediatas para os conflitos de consumo.
- Onde: Praça do Ferreira, Centro.
- Horário: das 8h às 13h.
- Serviços: renegociação de dívidas, consulta ao SPC/Serasa e registro de queixas.
- Documentos: RG, CPF e comprovante da compra ou dívida.
Destaque Especial 8M
Por ser o Mês da Mulher, o Procon também oferece orientações específicas para o público feminino sobre consumo consciente e proteção contra golpes financeiros digitais, que têm crescido entre esse público.
A presença do Procon na Praça do Ferreira descentraliza o acesso à justiça e fortalece o exercício da cidadania.
Ao levar os serviços para onde o povo está, o estado garante que o consumidor tenha ferramentas para equilibrar suas finanças e resolver pendências sem precisar se deslocar até as sedes administrativas, promovendo um mercado mais justo e transparente para todos.

