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Enel Ceará quer diminuir tempo de atendimento

Redação 12 de julho de 2024
Empresa é alvo de multas e queixas sobre qualidade dos serviços / Reprodução/O Povo

A Enel Distribuição Ceará anunciou, nesta quinta-feira, 11, um plano de expansão de pessoal da empresa.

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O objetivo é ampliar as equipes de campo para emergências, manutenção e combate às perdas.

Com a expansão, a distribuidora almeja diminuir, em até 20%, o tempo de atendimento, principalmente em situações de emergência.

No plano, cerca de 1.800 profissionais devem ser incorporados nos quadros da empresa até 2026.

Somente este ano, a companhia já incorporou aproximadamente 340 novos colaboradores.

Até o final do ano, a empresa quer ampliar o número para 530 contratações.

Os funcionários devem atuar em Fortaleza, Itapipoca e Sobral em serviços como suporte de emergência, manutenção e combate às perdas.

Além disso, a empresa deve adquirir 120 novos veículos para agilizar o atendimento aos clientes.

Anualmente, a Enel planeja realizar mais de 50 mil manutenções, cerca de 335 mil podas e inspeções em 90 mil pontos da rede elétrica em todo o estado.

Expansão
Até 2026, a multinacional planeja construir quatro novas subestações e a modernização e expansão de outras 10.

A empresa também quer expandir mais 170 km de rede de alta tensão para ampliar fornecimento de energia.

Segundo a Enel, devem se beneficiados 2 milhões de cearenses.

José Nunes Almeida, presidente da Enel Distribuição Ceará, destacou o compromisso da empresa em enfrentar os desafios presentes e futuros do setor elétrico.

O plano de expansão inclui um investimento de R$ 4,8 bilhões no período de 2024 a 2026 em toda a área de concessão.

De acordo com a Enel Ceará, o montante é significativamente maior em relação aos investimentos médios dos últimos seis anos.

Jovem Aprendiz
A Enel anunciou dois programas voltados para a formação de novos eletricistas.

Um deles é o programa Jovem Aprendiz, o qual reserva uma cota mínima de vagas correspondente a 5% do quadro de cargos técnicos da empresa.

O segundo programa consiste em uma formação intensiva de trainees a fim de atender a demanda por mão de obra qualificada.

Os programas são destinados a jovens a partir de 18 anos, sem necessidade de experiência prévia, e priorizam critérios como vulnerabilidade social, raça e gênero.

Os participantes selecionados receberão formação teórica e prática.

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